Levering & retur

Sådan bestiller du August Sandgren

For nemheds skyld vil du altid blive sendt bekræftelse på alle ordrer, du har placeret. Der er ikke indgået nogen bindende aftale, før du modtager denne.

Pris

Alle priser er angivet i Euro. Prisen angivet på bestillingstidspunktet er salgsprisen. Hvis du køber uden for EU, fjerner vi den danske moms fra detailprisen, men du skal betale importafgiften for dit land.

Medmindre andet er angivet, er forsendelsesgebyrerne baseret på fede.economy delivery. Vi overvåger konstant vores leveringsgebyrer for at sikre de laveste omkostninger for vores kunder. Ekspreslevering kan organiseres mod et gebyr, hvis ekspresservice er nødvendig, bedes du kontakte os (se nedenfor). Alle forsendelsespriser er angivet i kassen.

Levering

Alle varer, der er på lager, leveres normalt inden for fem arbejdsdage. Produkter, der ikke er på lager på bestillingstidspunktet, kan forventes inden for 6 uger. Levering af produkter, der er fremstillet til måling, bestemmes fra sag til sag.

Hvis du er interesseret i ekspreslevering, kan du kontakte os på asg@augustsandgren.com eller ring + 45 26839155og vi vil gøre vores bedste for at levere inden for en dag eller to mod et ekspresgebyr.

Leveringsbetingelser kan variere for varer, der er udsolgt eller udsolgt, og i tilfælde af force majeure eller manglende levering fra vores leverandører.

Annullering

Hvis du ønsker at annullere en allerede bekræftet ordre, så send os en e-mail med "annullering" i emnelinjen. Angiv også tidspunktet for bestilling og ordrenummer i e-mailen.

Hvis du har modtaget en ordrebekræftelse fra os via e-mail, kan du returnere med "annullering" i emnelinjen.

Vores garanti

August Sandgren bestræber sig på at levere den højeste kvalitet og derfor tilbyder vi to års garanti på alle vores kasser, bøger og relaterede emner.

Hvis dit produkt på nogen måde er defekt, skal du underrette August Sandgren inden for en rimelig frist efter modtagelsen af varen. Du skal blot informere os om detaljerne i manglen og inkludere en kvittering med prisen og tidspunktet for købet, når du returnerer varerne.

Desværre kan August Sandgren ikke acceptere pakker returneret "kontant ved levering" eller uden betalt Porto.

Ret til at vende tilbage

Ved bestilling via Internettet, har du ret til at returnere dit køb inden for 14 dage for en fuld refusion (eksklusiv forsendelsesomkostninger).

Den eneste betingelse for at udøve din returret er, at varerne skal afleveres i samme stand som de var, da de blev modtaget.

Hvis varerne ikke er i samme stand, estimerer August Sandgren en videresalgsværdi og tilbagebetaler det anslåede beløb (ekskl.porto) til kunden.

Returvarer

Der er to mulige måder, du kan returnere varer på:

  1. Du kan nægte levering, når den ankommer via mail og anmode om, at pakken returneres til os
  2. Du kan acceptere levering og returnere den til os inden for 14 dage. I dette tilfælde beder vi dig om at medtage en kopi af din kvittering. Vær venlig at markere pakken " retur af varer”

Adresse for returnering af varer:

August Sandgren
Wildersgade 10b
1408 København K
Dansk

Vedlagt i hver pakke er en returadresse etiket, som du kan bruge til at returnere dine køb.

Værdien af pakken (ekskl.Porto) vil blive refunderet til den konto, der bruges til betaling.

Alle udgifter i forbindelse med returnering af varer skal dækkes af kunden. Derfor vil August Sandgren ikke acceptere returnerede produkter sendt tilbage "kontant ved levering" eller uden betalt Porto.

Eventuelle spørgsmål

Hvis du har spørgsmål om ovenstående eller gerne vil have mere information om August Sandgren, er du velkommen til at kontakte os påasg@augustsandgren.com eller ring til os på + 45 26839155